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Esta Política de Privacidad describe cómo House of Glow recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitás o realizás una compra en nuestro sitio web.
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Información personal que recopilamos
Cuando visitás nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como el navegador que usás, tu dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu equipo. Además, a medida que navegás, obtenemos datos sobre las páginas que visitás, los productos que mirás y cómo interactuás con el sitio.
Cuando realizás una compra o intentás hacerlo, también recopilamos información personal como tu nombre, dirección de facturación y envío, datos de contacto (email y teléfono) e información necesaria para procesar el pago.
A lo largo de esta política, cuando hablamos de “Información Personal”, nos referimos a todos estos datos en conjunto.
¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos la información que recopilamos principalmente para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio
- Comunicarnos con vos sobre tu compra, envíos o consultas
- Detectar posibles fraudes o actividades sospechosas
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio
- Enviarte información o promociones, solo si diste tu consentimiento
La información del dispositivo nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con la tienda y a mejorar nuestros servicios.
Compartir información personal
Podemos compartir tu información personal con terceros que nos ayudan a operar el sitio y brindar nuestros servicios, como plataformas de pago, servicios de envío y herramientas de análisis.
También podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, requerimientos legales o para proteger nuestros derechos.
Nunca vendemos tu información personal.
Publicidad y comunicaciones
Podemos utilizar tu información para mostrarte anuncios relevantes o enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos.
Si en algún momento no querés recibir este tipo de mensajes, podés darte de baja siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.
Tus derechos
Si residís en Argentina u otros países con normativas de protección de datos, tenés derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal.
Si querés ejercer alguno de estos derechos, podés contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.
Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija o permita un período de conservación mayor.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por razones operativas, legales o regulatorias.
Cualquier modificación será publicada en esta misma sección.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el uso de tus datos personales o necesitás más información, podés comunicarte con nosotros cuando quieras.
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